И снова для наших специалистов психологическое занятие провела психолог Зубова Елена!!!
Присутствовали педиатры и инфекционисты стационара и регистраторы. Вначале разговаривали о различных ситуациях, возникающих в отношениях пациента и врача. А далее подробно остановились на работе регистраторов! Разобрали несколько видов общения и что нужно в таких случаях делать. И также виды психологических пристроек для взаимодействия с пациентами: на уровне, сверху и пристройка снизу. Все три пристройки подробно на примерах Елена разобрала с сотрудниками.
В итоге, выяснилось, что выбирая вид постройки — мы выбираем уровень общения! Это тонкая психологическая работа каждого, кто нацелен на результат своей работы!
Встреча с приглашенным психологом прошла активно и на высоте!
ул. Фрунзе, 72
+7(42337)4-37-00
dgbartem.ru
