Отзывы о нашей работе и ответы специалистов на Ваши вопросы
На этой странице Вы можете задать свой вопрос Главному врачу КГБУЗ «Артемовская детская больница» -Мансуровой Светлане Геннадьевне, а так же оставить свой отзыв и/или пожелания о нашей работе.
Использовать данную форму легко и просто! А самые интересные и полезные вопросы попадут в раздел «Часто задаваемые вопросы».
Так же спешим напомнить Вам, что оценить качество нашей работы на региональном уровне можно по этой ссылке (внизу страницы раздел «Независимая оценка качества услуг»).
Все на высочайшем уровне
Очень возмужена рвботой регистратора. Ситуация следущая: Через госуслуги я записала ребенка к педиатру на понедельник на 8:15 утра. Так как перед приемом нужно обратиться в регистратуру ,чтобы взять карточку ,я попросила мужа заехать в пятницу (перед выходными за 2 дня до приема) и взять карточку заранее,чтобы в понедельник не стоять с ребенком простывшим в киллометровой очереди с полвосьмого утра ,ради того ,чтобы просто взять карточку. Уже не раз была свидетелем того,какая с утра там образуется очередь,хоть и три окна работают. Я понимаю ,если кто то пришел без записи и ему нужно взять талон и карточку,но если я уже записала ребенка,зачем так все усложнять и издеваться над людьми и детьми. Поэтому там вечно все недовольные в этих очередях и все рычат друг на друга,портя настроение себе и другим из за таких вот неучтенных нюансов
Сегодня 27 февраля принесла анализы в 10.50 и была "приятно" удивлена, что в кабинете ремонт и анализы принимают в 11 кабинете до 10 утра! И это при том, что ещё вчера приносила анализ в 11.45 и никаких объявлений о предстоящем ремонте и изменении режима работы не было! Неужели так сложно предупредить об этом за пару дней? Или о ремонте вы узнали только сегодня в 8 утра? Мне конечно же делать нечего, как пол утра бегать за грудным ребенком, чтоб собрать материал для анализа; тратить свое время, чтоб доставить этот биоматериал; тащить при этом с собой ребенка. На мою просьбу и доводы принять анализы сотрудники лаборатории естественно отказали, хотя в это время работали в этом же кабинете и принять биоматериал заняло всего минуту. А если бы заранее пациенты были извещены, то данной ситуации не произошло, уверена что я не единственная кто с этим сегодня столкнулся!
Мы прикреплены к 6 участку. Неоднократно с ребенком попадаем на повторный прием около 19 часов. Это какой то ужас. Ребенок маленький 2 годика. Приходится на автобусе по ночи вначале добираться до поликлиники , а потом ещё и назад. Убедительная просьба к администрации, заведующей!!!!! Сдвиньте пожалуйста график приема на нашем участке!!!! Все остальное полностью устраивает. К регистратуре притензий нет, по телефону разговаривают корректно. Врач на участке внимательная, вежливая.
Здравствуйте, на сайте больницы размещена информация о режиме работы лаборатории с 8 утра и до 12 в кабинете 7. На самом деле кабинет принимает анализы с 8 до 11 часов. А кабинет номер 3 только с 8:30 до 10 часов. Почему не соответствует информация размещенная на сайте???